Écouter avant de répondre
Repérer les faits, les ressentis et les besoins présents dans une conversation.
Des repères simples pour préparer les conversations importantes, écouter sans s’effacer et exprimer un désaccord avec respect.
Pour qui ? À toute personne qui souhaite rendre ses échanges professionnels plus clairs et plus sereins.

Repérer les faits, les ressentis et les besoins présents dans une conversation.
Choisir des mots précis et formuler une demande compréhensible.
Rester en lien tout en nommant les tensions et les limites.
Le contenu de ce parcours est une proposition éditoriale. Durée détaillée, format, tarif, accès, prérequis et éventuelle reconnaissance sont à confirmer avant publication. Aucune certification n’est annoncée.
Échangeons sur vos objectifs et vérifions ensemble les modalités avant toute inscription.